Service
Système de rendez-vous en ligne
Chaque absence est un créneau vide déjà payé. Un parcours de réservation avec confirmation et rappels réduit ce taux de façon mesurable — et libère le téléphone de votre accueil pendant les heures d'ouverture.
Pourquoi nous faisons ainsi
Quatre décisions.
Ça se remplit aussi hors des heures d'ouverture
Une bonne part des réservations se fait le soir, quand personne ne décroche. Un agenda toujours ouvert capte une demande que vous perdez aujourd'hui sans le voir.
Les rappels réduisent les absences
Un SMS ou un message WhatsApp la veille, avec un déplacement en un geste, transforme une absence silencieuse en créneau replanifié que vous pouvez revendre.
Personnel et durée de prestation
Chaque prestation a sa durée et son personnel qualifié : l'agenda ne propose jamais 20 minutes pour un soin de 90, ni ne réserve quelqu'un qui ne peut pas le faire.
Vous pouvez prendre un acompte
Pour les rendez-vous longs ou coûteux, un prépaiement en ligne écarte les réservations qui n'étaient pas sérieuses. Optionnel par prestation, jamais imposé partout.
Périmètre
Ce que le prix comprend.
Voici le périmètre standard ; les modules supplémentaires figurent comme lignes distinctes du devis.
- Définition des prestations, durées et personnel
- Gestion des horaires, congés et pauses
- Le client déplace ou annule lui-même son rendez-vous
- Rappels SMS et WhatsApp
- Synchronisation Google Agenda
- Prépaiement / acompte en ligne (en option)
- Historique client et notes
- Rapport de remplissage et de taux d'absence
- Lien de réservation depuis vos profils Instagram et Google
FAQ
Questions fréquentes sur Système de rendez-vous en ligne
Nous avons plusieurs agences.
Les agendas et la gestion du personnel par agence sont pris en charge. Le client choisit d'abord l'agence, puis la prestation et la personne ; les rapports existent par agence et en cumulé.
Les frais de SMS sont-ils inclus ?
Le tarif SMS de l'opérateur dépend de votre usage et est facturé directement sur votre compte. Si vous préférez les rappels WhatsApp, le coût baisse nettement ; nous nous occupons de la configuration.
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