Leistung
Online-Terminbuchung
Jedes Nichterscheinen ist ein leerer Slot, den Sie bereits bezahlt haben. Ein Buchungsablauf mit Bestätigung und Erinnerungen senkt diese Quote messbar — und nimmt Ihrer Rezeption das Telefon aus der Hand.
Warum wir es so bauen
Vier Entscheidungen.
Es füllt sich auch außerhalb der Öffnungszeiten
Ein guter Teil der Buchungen passiert abends, wenn niemand ans Telefon geht. Ein immer offener Kalender fängt Nachfrage auf, die Sie heute unbemerkt verlieren.
Erinnerungen senken Nichterscheinen
Eine SMS oder WhatsApp-Nachricht am Vortag mit einer Ein-Tipp-Verschiebung macht aus einem stillen Nichterscheinen einen neuen, wieder verkäuflichen Termin.
Personal und Behandlungsdauer
Jede Leistung hat eigene Dauer und eigenes qualifiziertes Personal — der Kalender bietet also nie 20 Minuten für eine 90-Minuten-Behandlung und bucht niemanden, der sie nicht ausführen kann.
Sie können eine Anzahlung nehmen
Bei langen oder teuren Terminen filtert eine Online-Vorauszahlung die nie ernsten Buchungen heraus. Pro Leistung optional, nicht für jeden Slot erzwungen.
Leistungsumfang
Im Preis enthalten.
Das Folgende ist der Standardumfang; Zusatzmodule erscheinen im Angebot als eigene Posten.
- Definition von Leistungen, Dauer und Personal
- Verwaltung von Arbeitszeiten, Urlaub und Pausen
- Kunden verschieben oder stornieren ihren Termin selbst
- Erinnerungen per SMS und WhatsApp
- Google-Kalender-Synchronisation
- Online-Vorauszahlung / Anzahlung (optional)
- Kundenhistorie und Notizen
- Bericht zu Auslastung und Nichterscheinen
- Buchungslink aus Ihrem Instagram- und Google-Profil
FAQ
Häufige Fragen zu Online-Terminbuchung
Wir haben mehrere Filialen.
Filialbezogene Kalender und Personalverwaltung sind unterstützt. Der Kunde wählt zuerst die Filiale, dann Leistung und Person; Berichte gibt es je Filiale und gesamt.
Sind SMS-Kosten inklusive?
Die SMS-Gebühr des Anbieters richtet sich nach Ihrer Nutzung und läuft direkt über Ihr Konto. Bevorzugen Sie WhatsApp-Erinnerungen, sinken die Kosten deutlich; die Einrichtung übernehmen wir.
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